Verizon Wireless: "Pablo" was patient and courteous and helped to...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45819 de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45819
GetHuman:GetHuman-45819: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45819:Yes. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45819 una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
GetHuman-45819:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45819 del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45819:"Pablo" was patient and courteous and helped to solve my problem regarding automatic payments from my account. Previous to reaching him, communication to get live customer service was very frustrating. There should be a way to simply press zero after hearing the prompts that are unrelated to the problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
GetHuman-45819:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45819:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45819:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
GetHuman-45819:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45819 tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.