Verizon Wireless: I as well as others find it ridiculous having t...
Una Verizon Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Diane de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~Diane
GetHuman:~Diane : ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Diane :Yes I can. Era morning, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Diane una lista de Verizon Wireless problemas comunes)
~Diane :"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Diane del servicio al cliente Verizon Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Diane :I as well as others find it ridiculous having to go through the internet and other ways to be able to talk to a human. especially when the tel * Verizon lists on the customers invoice does NOT resolve the problem. This short cuts should be listed on the Invoice. I just wasted **-** min. with the Listed * Yesterday * ** min. today to resolve this * min. problem.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless?
~Diane :Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Diane :Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Diane :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless clientes?
~Diane :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Diane tomadas de su Verizon Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.