Verizon Wireless Prepaid: Transfer from postpaid to prepaid did not work...
Una Verizon Wireless Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-79291 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-79291
GetHuman:GetHuman-79291: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-79291:Sure. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-79291 una lista de Verizon Wireless Prepaid problemas comunes)
GetHuman-79291:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-79291 del servicio al cliente Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-79291:Transfer from postpaid to prepaid did not work. In the past * days, I spent more than * hours on the phone, being transferred to departments to people and back, told my story at least ** times, and it seems nobody can fix the mistake. Now they're closed, I need to call tomorrow... My credit card was charged immediately though...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Prepaid?
GetHuman-79291:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-79291:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-79291:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Prepaid clientes?
GetHuman-79291:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-79291 tomadas de su Verizon Wireless Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.