Verizon Wireless Prepaid: The rep was friendly and answered my question...
Una Verizon Wireless Prepaid reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lori de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lori
GetHuman:~Lori: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Wireless Prepaid clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lori:Yup. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Wireless Prepaid y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Wireless Prepaid describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lori una lista de Verizon Wireless Prepaid problemas comunes)
~Lori:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lori del servicio al cliente Verizon Wireless Prepaid
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Wireless Prepaid de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lori:The rep was friendly and answered my question. I just wanted to know how my prepaid phone would work in Canada when I travel there - do I need to ask for a global service plan add-on or just use my phone as-is and be billed for the Canadian calls. The answer was I can just use my phone as-is and calls I make in Canada will be billed at .** per minute and those calls will show up on my Allset monthly bill in addition to the normal $** monthly charge.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Wireless Prepaid. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Wireless Prepaid?
~Lori:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lori:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Wireless Prepaid para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lori:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Wireless Prepaid clientes?
~Lori:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Wireless Prepaid para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lori tomadas de su Verizon Wireless Prepaid problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.