Verizon Land Line: I was routed to the wrong CS group, then hung u...
Una Verizon Land Line reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AF64 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~AF64
GetHuman:~AF64: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Land Line clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AF64:Sure. Era middle of the night, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Land Line y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Land Line describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AF64 una lista de Verizon Land Line problemas comunes)
~AF64:"None of those really matches why I wanted to call Verizon Land Line that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AF64 del servicio al cliente Verizon Land Line
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Land Line de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AF64:I was routed to the wrong CS group, then hung up on twice. I finally resorted to chat, which is slow but worked better.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Land Line. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Land Line?
~AF64:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AF64:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Land Line para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AF64:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Land Line clientes?
~AF64:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Land Line para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AF64 tomadas de su Verizon Land Line problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.