Verizon FiOS: spoke with rep Stacey of customer service fios...
Una Verizon FiOS reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-376571 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-376571
GetHuman:GetHuman-376571: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon FiOS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-376571:Sure. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon FiOS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon FiOS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-376571 una lista de Verizon FiOS problemas comunes)
GetHuman-376571:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-376571 del servicio al cliente Verizon FiOS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon FiOS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-376571:spoke with rep Stacey of customer service fios residential services,DUE TO poor router range.. what I have is an obsolete model! NOW MUST PURCHASE THE ROUTER!! INSANE! I PAY FOR * MOS SERVICES ALREADY...This is **** !!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon FiOS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon FiOS?
GetHuman-376571:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-376571:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon FiOS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-376571:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon FiOS clientes?
GetHuman-376571:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon FiOS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-376571 tomadas de su Verizon FiOS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.