Verizon Business: Worst experience ever! More than * days trying...
Una Verizon Business reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lorena de noviembre 15º, 2017
Antecedentes del caso de ~Lorena
GetHuman:~Lorena: ¿puede decirles a nuestros otros Verizon Business clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lorena:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Verizon Business y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Verizon Business describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lorena una lista de Verizon Business problemas comunes)
~Lorena:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Lorena del servicio al cliente Verizon Business
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Verizon Business de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lorena:Worst experience ever! More than * days trying to get my issues fixed, and after all finally was fixed the bill came and was almost $*** vs $***.** which was supposed to be. Never changing to Verizon again, worst experience ever. People advised me that changing to them was going to bring me problems, but expected all this.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Verizon Business. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Verizon Business?
~Lorena:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lorena:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Verizon Business para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lorena:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Verizon Business clientes?
~Lorena:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Verizon Business para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lorena tomadas de su Verizon Business problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.