Valve Software: NEWSFLASH- Valve doesn't take phone calls.*You...
Una Valve Software reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~God de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~God
GetHuman:~God: ¿puede decirles a nuestros otros Valve Software clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~God:Yes. Era afternoon, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Valve Software y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Valve Software describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~God una lista de Valve Software problemas comunes)
~God:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~God del servicio al cliente Valve Software
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Valve Software de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~God:NEWSFLASH- Valve doesn't take phone calls.*You must create a Steam Support account to send a direct request to a live person.*https:**support.steampowered.com*newticket.php***** IT UP and do it. *Kids, you'll get your highjacked account back.*Parents, YES your ** year old son "borrowed" your credit card. You will not get your money back.*Credit Victims- Steam will contact your credit card company to return your stolen funds.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Valve Software. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Valve Software?
~God:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~God:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Valve Software para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~God:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Valve Software clientes?
~God:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Valve Software para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~God tomadas de su Valve Software problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.