VIZIO: this was Horrible ..when they got done telling...
Una VIZIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ellen de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~ellen
GetHuman:~ellen: ¿puede decirles a nuestros otros VIZIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ellen:Yup. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VIZIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VIZIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ellen una lista de VIZIO problemas comunes)
~ellen:"Device Support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~ellen del servicio al cliente VIZIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VIZIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ellen:this was Horrible ..when they got done telling me what to do & more wait time .. the channels would not change either ..this was NOW worst than when I called ...nothing worked ..This TV is going back .....
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VIZIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VIZIO?
~ellen:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ellen:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VIZIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ellen:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VIZIO clientes?
~ellen:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VIZIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ellen tomadas de su VIZIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.