VIZIO: Rep was clearly willing to be helpful, and spok...
Una VIZIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonym. de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonym.
GetHuman:~anonym.: ¿puede decirles a nuestros otros VIZIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonym.:Yup. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VIZIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VIZIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonym. una lista de VIZIO problemas comunes)
~anonym.:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonym. del servicio al cliente VIZIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VIZIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonym.:Rep was clearly willing to be helpful, and spoke clear English. Turns out the part I wanted (the stand) is not available, but wasn't surprised, as I couldn't find one online either. Oh, well. But good service, and a quality brand of tv. I'll just build a stand.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VIZIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VIZIO?
~anonym.:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonym.:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VIZIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonym.:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VIZIO clientes?
~anonym.:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VIZIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonym. tomadas de su VIZIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.