VIZIO: I had an issue were my broadcast audio was set...
Una VIZIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~A. Smith de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~A. Smith
GetHuman:~A. Smith: ¿puede decirles a nuestros otros VIZIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~A. Smith:Yes. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con VIZIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente VIZIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~A. Smith una lista de VIZIO problemas comunes)
~A. Smith:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~A. Smith del servicio al cliente VIZIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes VIZIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~A. Smith:I had an issue were my broadcast audio was set to Spanish and I could not find the setting to change it either in the manual or on the interwebs. Called Vizio and a nice young lady named Taylor looked it up and told me which menu setting I needed to adjust. Took all of five minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a VIZIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema VIZIO?
~A. Smith:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~A. Smith:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de VIZIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~A. Smith:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros VIZIO clientes?
~A. Smith:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para VIZIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~A. Smith tomadas de su VIZIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.