Universal Studios Hollywood: customer service representative said I just nee...
Una Universal Studios Hollywood reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~dianne de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~dianne
GetHuman:~dianne: ¿puede decirles a nuestros otros Universal Studios Hollywood clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~dianne:Yup. Era afternoon, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Universal Studios Hollywood y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Universal Studios Hollywood describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~dianne una lista de Universal Studios Hollywood problemas comunes)
~dianne:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~dianne del servicio al cliente Universal Studios Hollywood
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Universal Studios Hollywood de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~dianne:customer service representative said I just need to bring letter I received from the mail after online regirstration and my guest could use the free ticket, send to a different line and ignored by the first customer rep. supervisor basically just shoved us off & said ticket will be mailed to us, its been nearly * weeks and no ticket.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Universal Studios Hollywood. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Universal Studios Hollywood?
~dianne:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~dianne:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Universal Studios Hollywood para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~dianne:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Universal Studios Hollywood clientes?
~dianne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Universal Studios Hollywood para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~dianne tomadas de su Universal Studios Hollywood problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.