United Airlines: The problem in my case isn't customer service...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~smokenslash de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~smokenslash
GetHuman:~smokenslash: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~smokenslash:Yup. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~smokenslash una lista de United Airlines problemas comunes)
~smokenslash:"Make a booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~smokenslash del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~smokenslash:The problem in my case isn't customer service. It's United Airlines, which I will never fly voluntarily again. The latest corporate scam is--we won't assign you a free seat unless you stand in line at our ticket counter before your scheduled flight for who knows how long (on a busy travel day like Sunday--maybe an hour if I'm lucky) OR we can assign you a seat right now! FOR AN ADDITIONAL $**.*Thank you United, you thieving, crooked, corrupt corporate goons!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~smokenslash:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~smokenslash:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~smokenslash:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~smokenslash:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~smokenslash tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.