United Airlines: The agent was very helpful, although the proces...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marellderpet de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~marellderpet
GetHuman:~marellderpet: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marellderpet:Yes. Era middle of the night, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marellderpet una lista de United Airlines problemas comunes)
~marellderpet:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marellderpet del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marellderpet:The agent was very helpful, although the process took some time, and he had to keep consulting his supervisor. Also, the audio quality was not great, and the background music while I waited was extremely unpleasant and staticky.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~marellderpet:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marellderpet:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marellderpet:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~marellderpet:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marellderpet tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.