United Airlines: Just routed my call to the automated system tha...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~virginia traveler de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~virginia traveler
GetHuman:~virginia traveler: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~virginia traveler:Sure. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~virginia traveler una lista de United Airlines problemas comunes)
~virginia traveler:"Change Flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~virginia traveler del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~virginia traveler:Just routed my call to the automated system that eventually will connect you to someone in Manila PI. And we wonder why there are no jobs in the USA. Should have used Southwest Airlines, then weather related travel changes wouldn't be an issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~virginia traveler:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~virginia traveler:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~virginia traveler:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~virginia traveler:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~virginia traveler tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.