United Airlines: It took me from the **th until the **th of marc...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-230100 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-230100
GetHuman:GetHuman-230100: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-230100:Yes I can. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-230100 una lista de United Airlines problemas comunes)
GetHuman-230100:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-230100 del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-230100:It took me from the **th until the **th of march to finally sort the reservation out,instead of *mins online at an American call center it took me * days to finally get tickets in the right name enabling me to board the flight. The overseas call center united are using are doing irreparable damage to the United brand.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
GetHuman-230100:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-230100:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-230100:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
GetHuman-230100:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-230100 tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.