United Airlines: I could only understand half of what the person...
Una United Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~angrymother de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~angrymother
GetHuman:~angrymother: ¿puede decirles a nuestros otros United Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~angrymother:Sure. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con United Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente United Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~angrymother una lista de United Airlines problemas comunes)
~angrymother:"Baggage Problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~angrymother del servicio al cliente United Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes United Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~angrymother:I could only understand half of what the person was saying and I think it was the same for them because nothing I said had any effect on what they weree saying. I was transfered * times and still have no resolution to my issue. All i'm trying to do is use company issued vouchers to purchase my daughters unacompaied minor ticket wich I cannot do on the website for some reason. This is rediculous!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a United Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema United Airlines?
~angrymother:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~angrymother:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de United Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~angrymother:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros United Airlines clientes?
~angrymother:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para United Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~angrymother tomadas de su United Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.