Union Bank: UB just took over my local bank. Totally low c...
Una Union Bank reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hj de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~hj
GetHuman:~hj: ¿puede decirles a nuestros otros Union Bank clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hj:Yup. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Union Bank y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Union Bank describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hj una lista de Union Bank problemas comunes)
~hj:"Question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hj del servicio al cliente Union Bank
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Union Bank de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hj:UB just took over my local bank. Totally low confidence in their customer service on what easing the transition.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Union Bank. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Union Bank?
~hj:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hj:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Union Bank para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hj:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Union Bank clientes?
~hj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Union Bank para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hj tomadas de su Union Bank problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.