Uniden: Save your receipts! After multiple calls and e...
Una Uniden reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mbj de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~mbj
GetHuman:~mbj: ¿puede decirles a nuestros otros Uniden clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mbj:Yes. Era morning, el octubre 28º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uniden y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uniden describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mbj una lista de Uniden problemas comunes)
~mbj:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mbj del servicio al cliente Uniden
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uniden de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mbj:Save your receipts! After multiple calls and e-mails, I was simply brushed off. I had asked what other "proofs of purchase" would be acceptable. The answer: none, really. If you don't have your receipt, you don't have a warranty." I lost mine in a move, along with a lot else. What happened to honor and problem-solving?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uniden. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uniden?
~mbj:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mbj:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uniden para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mbj:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uniden clientes?
~mbj:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uniden para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mbj tomadas de su Uniden problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 28º, 2017.