Uniden: I waited ** minutes to talk to someone. They ke...
Una Uniden reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Robert de octubre 30º, 2017
Antecedentes del caso de ~Robert
GetHuman:~Robert: ¿puede decirles a nuestros otros Uniden clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Robert:Yup. Era afternoon, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uniden y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uniden describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Robert una lista de Uniden problemas comunes)
~Robert:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Robert del servicio al cliente Uniden
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uniden de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Robert:I waited ** minutes to talk to someone. They kept repeating your call will be answered in the order it was received. Thats BS. No one ever answered and I finally hung up. I will never buy a Uniden product again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uniden. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uniden?
~Robert:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Robert:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uniden para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Robert:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uniden clientes?
~Robert:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uniden para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Robert tomadas de su Uniden problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.