Uber: Still waiting on a response. I was double charg...

Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Uberdobetter de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~Uberdobetter

GetHuman:~Uberdobetter: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Uberdobetter:Yes I can. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
~Uberdobetter:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Uber:Contacto Uber Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Uberdobetter una lista de Uber problemas comunes)
~Uberdobetter:"Left Something In Ride" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~Uberdobetter del servicio al cliente Uber

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Uberdobetter:Still waiting on a response. I was double charged plus a cancelation fee (even though the driver cancelled before getting to my destination. Fishy!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~Uberdobetter:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Uberdobetter:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Uberdobetter:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~Uberdobetter:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Uberdobetter tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.

Uber

1.88 de 5 estrellas | 1098 opiniones

Revisión de ~Uberdobetter Uber

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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