My first use of uber was bad i was charged a cr...

Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~not so big poppa de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de ~not so big poppa

GetHuman:~not so big poppa: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~not so big poppa:Yeah. Era evening, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
~not so big poppa:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Uber:Contacto Uber Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~not so big poppa una lista de Uber problemas comunes)
~not so big poppa:"Problem With the App" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de ~not so big poppa del servicio al cliente Uber

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~not so big poppa:My first use of uber was bad i was charged a crazy amount (***) for a ** mile ride. I received a decent refund but still much more than a cab would have cost. The lady was helpful in the discount and explanation though.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~not so big poppa:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~not so big poppa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~not so big poppa:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~not so big poppa:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~not so big poppa tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.

Uber

1.88 de 5 estrellas | 1098 opiniones

Revisión de ~not so big poppa Uber

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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