Uber: I was *.* miles from my destination and the dri...
Una Uber reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kymkim03 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~kymkim03
GetHuman:~kymkim03: ¿puede decirles a nuestros otros Uber clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kymkim03:Yeah. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Uber y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Uber describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kymkim03 una lista de Uber problemas comunes)
~kymkim03:"Problem With the App" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~kymkim03 del servicio al cliente Uber
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Uber de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kymkim03:I was *.* miles from my destination and the driver took the long route and my price was $***. He took the longest route on purpose and he was rude. This was the worst experience I have ever had on an uber. I would like a refund or at least most of it. * miles is NOT $***
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Uber. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Uber?
~kymkim03:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kymkim03:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Uber para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kymkim03:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Uber clientes?
~kymkim03:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Uber para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kymkim03 tomadas de su Uber problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.