US Postal Service (USPS): First attempt at getting to an operator using w...
Una US Postal Service (USPS) reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JayteeStarr de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~JayteeStarr
GetHuman:~JayteeStarr: ¿puede decirles a nuestros otros US Postal Service (USPS) clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JayteeStarr:Yeah. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Postal Service (USPS) y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Postal Service (USPS) describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JayteeStarr una lista de US Postal Service (USPS) problemas comunes)
~JayteeStarr:"Damaged items" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JayteeStarr del servicio al cliente US Postal Service (USPS)
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Postal Service (USPS) de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JayteeStarr:First attempt at getting to an operator using words was a bust. The system hung up on me. The method described above work, but there are two important notes. First, the press * repeatedly bit took * presses before she offered the privacy statement. The second notes is when she offers the privacy statement, SAY "NO." Button presses result in a hang up at that point, so be attentive. The customer service rep was completely unhelpful and offered nothing besides a "no" answer. No alternatives, consolations, or attempts at amends. All together a terrible experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Postal Service (USPS). En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Postal Service (USPS)?
~JayteeStarr:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JayteeStarr:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Postal Service (USPS) para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JayteeStarr:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Postal Service (USPS) clientes?
~JayteeStarr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Postal Service (USPS) para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JayteeStarr tomadas de su US Postal Service (USPS) problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.