US Dept. of Veterans Affairs: I put ** minutes but I've had to wait closer to...

Una US Dept. of Veterans Affairs reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-433736 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-433736

GetHuman:GetHuman-433736: ¿puede decirles a nuestros otros US Dept. of Veterans Affairs clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-433736:Sure. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con US Dept. of Veterans Affairs y, de ser así, cómo?
GetHuman-433736:Utilicé el número 800-698-2411 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman US Dept. of Veterans Affairs en el que estaba:US Dept. of Veterans Affairs Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente US Dept. of Veterans Affairs describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-433736 una lista de US Dept. of Veterans Affairs problemas comunes)
GetHuman-433736:"None of those really matches why I wanted to call US Dept. of Veterans Affairs that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-433736 del servicio al cliente US Dept. of Veterans Affairs

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes US Dept. of Veterans Affairs de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-433736:I put ** minutes but I've had to wait closer to an hour before I've actually gotten someone...I usually get a automated message saying phone lines are busy and to call back later. I've had better luck emailing them through the VA website or going through a service like AMVETS
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a US Dept. of Veterans Affairs. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema US Dept. of Veterans Affairs?
GetHuman-433736:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-433736:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de US Dept. of Veterans Affairs para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-433736:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros US Dept. of Veterans Affairs clientes?
GetHuman-433736:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para US Dept. of Veterans Affairs para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-433736 tomadas de su US Dept. of Veterans Affairs problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

US Dept. of Veterans Affairs

1.73 de 5 estrellas | 68 opiniones

Revisión de GetHuman-433736 US Dept. of Veterans Affairs

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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