TriGem: I bought the Averatec computer from them and th...
Una TriGem reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~justinkojak de noviembre 3º, 2017
Antecedentes del caso de ~justinkojak
GetHuman:~justinkojak: ¿puede decirles a nuestros otros TriGem clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~justinkojak:Yes. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TriGem y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TriGem describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~justinkojak una lista de TriGem problemas comunes)
~justinkojak:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~justinkojak del servicio al cliente TriGem
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TriGem de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~justinkojak:I bought the Averatec computer from them and the video card burned out after * year. The charged me ** USD and have sent me * different replacement cards all of which are used and not working. They will not respond to emails now or refund my money. Horrible customer care, buying a Mac next time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TriGem. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TriGem?
~justinkojak:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~justinkojak:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TriGem para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~justinkojak:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TriGem clientes?
~justinkojak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TriGem para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~justinkojak tomadas de su TriGem problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.
TriGem
1.00 de 5 estrellas | 12 opiniones
Revisión de ~justinkojak TriGem
Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
1 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas
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