TreasuryDirect.gov: Nice man, no resolution. * days of trying to o...
Una TreasuryDirect.gov reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~barbara de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~barbara
GetHuman:~barbara : ¿puede decirles a nuestros otros TreasuryDirect.gov clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~barbara :Yup. Era morning, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TreasuryDirect.gov y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TreasuryDirect.gov describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~barbara una lista de TreasuryDirect.gov problemas comunes)
~barbara :"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~barbara del servicio al cliente TreasuryDirect.gov
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TreasuryDirect.gov de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~barbara :Nice man, no resolution. * days of trying to open a treasury direct account -- end of session "error" message, stopped process.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TreasuryDirect.gov. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TreasuryDirect.gov?
~barbara :Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~barbara :Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TreasuryDirect.gov para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~barbara :Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TreasuryDirect.gov clientes?
~barbara :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TreasuryDirect.gov para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~barbara tomadas de su TreasuryDirect.gov problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.