TransUnion: Wow! Horrible horrible service!!! I called to f...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-203757 de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-203757
GetHuman:GetHuman-203757: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-203757:Yeah. Era afternoon, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-203757 una lista de TransUnion problemas comunes)
GetHuman-203757:"Cancel Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-203757 del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-203757:Wow! Horrible horrible service!!! I called to find out why they are the only reporting agency putting information that doesnt belong to me on my credit report. The a-hole I talked to wouldnt even try to help me. Cut me off every time I went to ask a question. Did I call him an a-hole at the end of the conversation? uhm, yeah I did. When your messing with someones credit you better **** well answer their questions, at the very least.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
GetHuman-203757:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-203757:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-203757:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
GetHuman-203757:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-203757 tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.