TransUnion: Person I talked to claimed she could not see th...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Illinois dave de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~Illinois dave
GetHuman:~Illinois dave: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Illinois dave:Yes I can. Era late at night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Illinois dave una lista de TransUnion problemas comunes)
~Illinois dave:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Illinois dave del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Illinois dave:Person I talked to claimed she could not see the information I was questioning. At one point, she said that I should not be able to see the information. The info I had was Transunions credit report on me that was printed out from their own website. Person I talked to clearly did not understand even the basics of this business.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~Illinois dave:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Illinois dave:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Illinois dave:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~Illinois dave:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Illinois dave tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.