TransUnion: Nice enough but I had them repeat often too har...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kathy de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~kathy
GetHuman:~kathy: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kathy:Yeah. Era late at night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kathy una lista de TransUnion problemas comunes)
~kathy:"Cancel Subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kathy del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kathy:Nice enough but I had them repeat often too hard to understand. Please hire more people that speak the english language clearly. The report is too important to not be able to understand the person trying to help you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~kathy:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kathy:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kathy:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~kathy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kathy tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.