TransUnion: I want to report some inaccurate information in...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoff de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoff:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoff una lista de TransUnion problemas comunes)
~pissedoff:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoff del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoff:I want to report some inaccurate information in my credit report. What I get is long wait time and up selling ********. you waste my time.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~pissedoff:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoff:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoff:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~pissedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoff tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.