TransUnion: I called because they put a dead persons court...
Una TransUnion reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sbr de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~sbr
GetHuman:~sbr: ¿puede decirles a nuestros otros TransUnion clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sbr:Yeah. Era afternoon, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TransUnion y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TransUnion describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sbr una lista de TransUnion problemas comunes)
~sbr:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sbr del servicio al cliente TransUnion
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TransUnion de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sbr:I called because they put a dead persons court case where they owed money, on my report. Then online they decided it was correct of them to do so because they had a similar name and lived in the same area as me. When I called I barely could understand the person and they wanted to open another review, and wouldn't tell me how they came to their conclusion. They are the worst. Neither of the other agencies have such poor customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TransUnion. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TransUnion?
~sbr:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sbr:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TransUnion para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sbr:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TransUnion clientes?
~sbr:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TransUnion para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sbr tomadas de su TransUnion problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.