Trader Joe's: While we have been outstanding customers for th...
Una Trader Joe's reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~GrassrootsPeople de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~GrassrootsPeople
GetHuman:~GrassrootsPeople: ¿puede decirles a nuestros otros Trader Joe's clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~GrassrootsPeople:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Trader Joe's y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Trader Joe's describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~GrassrootsPeople una lista de Trader Joe's problemas comunes)
~GrassrootsPeople:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~GrassrootsPeople del servicio al cliente Trader Joe's
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Trader Joe's de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~GrassrootsPeople:While we have been outstanding customers for the past ** years.... the products and pricing are no longer attractive. Many items, the Orange Chicken for example, has gone mainstream and is better quality than TJ's, more flavorful... free of gristle. etc. I can get much better prices on many items, bagged frozen chicken for instance, or Balance Bars, buying in bulk and find we spend less and less each month at TJ's.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Trader Joe's. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Trader Joe's?
~GrassrootsPeople:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~GrassrootsPeople:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Trader Joe's para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~GrassrootsPeople:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Trader Joe's clientes?
~GrassrootsPeople:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Trader Joe's para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~GrassrootsPeople tomadas de su Trader Joe's problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.