TracFone Wireless: for once I was able to get the service I need...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-75447 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-75447
GetHuman:GetHuman-75447: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-75447:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-75447 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-75447:"Account access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-75447 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-75447:for once I was able to get the service I need. The last time it took a month without the use of my phone.Thanks to someone I could,t understand!I am ** yrs. old and don,t need the frustration of trying to understand one of your service people who aren,t fluent in the ENGLISH language. Someone in you billing office was asleep at the switch when it came to adding my minutes automatically.I was afraid to try and have the problem remedied because of my past experience with your service people,I hope I don,t have to go through this again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-75447:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-75447:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-75447:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-75447:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-75447 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.