TracFone Wireless: Worked great. I needed to transfer a number an...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~IvanJ de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~IvanJ
GetHuman:~IvanJ: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~IvanJ:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~IvanJ una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~IvanJ:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~IvanJ del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~IvanJ:Worked great. I needed to transfer a number and minutes from a lost Tracfone to a new Tracfone. This was the best interaction I have ever had with Tracfone customer service. The call lasted about ** minutes and my new phone was fully activated and functioning with the transferred number and minutes less than two hours later. Do not know if this was a factor or not, but this transfer of service was from a non-Android to Android Tracfone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~IvanJ:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~IvanJ:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~IvanJ:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~IvanJ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~IvanJ tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.