TracFone Wireless: This is the second time I have spoken to custom...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-405927 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-405927
GetHuman:GetHuman-405927: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-405927:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-405927 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-405927:"Lost or Stolen Phone" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-405927 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-405927:This is the second time I have spoken to customer service re my new phone and both times service was very poor. The last call I made the girl acted like she was impatient and I had to ask her *x if she was still there and I could hear her talking in the back. She was not helpful at all. I will try another person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-405927:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-405927:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-405927:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-405927:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-405927 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.