TracFone Wireless: On service plan where they deduct fee monthly...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~awigner de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~awigner
GetHuman:~awigner: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~awigner:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~awigner una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~awigner:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~awigner del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~awigner:On service plan where they deduct fee monthly. I rarely use the phone. I just found out they deactivated my phone for a second time in the last * months because they couldn't get the auto pay to go through. Instead of notifying me to update my expired debit card with a new account number, they simply deactivate my phone. They resolved the first time, but not this time. Talked to * reps without resolution.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~awigner:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~awigner:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~awigner:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~awigner:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~awigner tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.