TracFone Wireless: My phone deactivated due to non use. I called t...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~pissedoff de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~pissedoff
GetHuman:~pissedoff: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~pissedoff:Yes. Era evening, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~pissedoff una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
~pissedoff:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~pissedoff del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~pissedoff:My phone deactivated due to non use. I called tracfone yesterday and they said just pick up a card with minutes , call us back and we will reactivate and give you a new phone number, fine. Pick up a card, scratch off the pin, call tracfone now they are telling me that the SIM card is no good and I cannot reactivate my card without one and Im leaving on a trip with my elderly*sick dad in two days and am stuck without service. Very upset I was given false information yesterday.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
~pissedoff:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~pissedoff:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~pissedoff:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
~pissedoff:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~pissedoff tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.