TracFone Wireless: I lost my phone and have tried to contact you s...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-280061 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-280061
GetHuman:GetHuman-280061: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-280061:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-280061 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-280061:"Recover Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-280061 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-280061:I lost my phone and have tried to contact you several times, wasting valuable hours. None of your telephone lines have a prompt to speak to a live agent. That is absolutely horrible and unacceptable. So I had to do trial and error choosing options to try to get someone on the line. I've talked to * of your agents in the last * days and none of them know enough to be of help. They just repeat a script which is even annoying. Please help me get another phone. Thank you. ***-***-****
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-280061:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-280061:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-280061:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-280061:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-280061 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.