TracFone Wireless: I bought a *** minute card and attempted to use...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-337113 de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-337113
GetHuman:GetHuman-337113: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-337113:Yup. Era morning, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-337113 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-337113:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-337113 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-337113:I bought a *** minute card and attempted to use the promo code ***** for an additional ** minutes. I was prompted to call customer service. When I did the person I talked to said I could not use that code because I had used it before. I know this is not true because it has worked several times before. I can't find anything on the promo code website stating that you can only use a promo code once. Please clarify.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-337113:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-337113:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-337113:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-337113:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-337113 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.