TracFone Wireless: Holy smokes. For once I would like to talk to...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-81061 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-81061
GetHuman:GetHuman-81061: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-81061:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-81061 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-81061:"Change plan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-81061 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-81061:Holy smokes. For once I would like to talk to a person that speaks clear English. Talking circles, asking to repeat what they said is not my idea of quality service. I kept on asking for my minutes added as they had been for over * years but due to my new bank card number the auto pay did not happen a couple of months ago. All I wanted was to keep my double minutes and make sure it was automatic every month. I had to beg the gal to switch me to someone who could help me and was put on hold and never got answered. Time to switch phone service? I think so.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-81061:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-81061:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-81061:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-81061:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-81061 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.