TracFone Wireless: Direct to an agent. She was competent, efficie...
Una TracFone Wireless reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-107653 de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-107653
GetHuman:GetHuman-107653: ¿puede decirles a nuestros otros TracFone Wireless clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-107653:Yup. Era middle of the night, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con TracFone Wireless y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente TracFone Wireless describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-107653 una lista de TracFone Wireless problemas comunes)
GetHuman-107653:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-107653 del servicio al cliente TracFone Wireless
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes TracFone Wireless de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-107653:Direct to an agent. She was competent, efficient, and got the job done on the first try. A vast improvement on the IVR which blocks you from getting a human and can't handle non standard situations.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a TracFone Wireless. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema TracFone Wireless?
GetHuman-107653:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-107653:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de TracFone Wireless para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-107653:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros TracFone Wireless clientes?
GetHuman-107653:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para TracFone Wireless para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-107653 tomadas de su TracFone Wireless problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.