Toledo Edison Company: This is the ONLY way I got through to a human w...
Una Toledo Edison Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~sharon de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~sharon
GetHuman:~sharon: ¿puede decirles a nuestros otros Toledo Edison Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~sharon:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Toledo Edison Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Toledo Edison Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~sharon una lista de Toledo Edison Company problemas comunes)
~sharon:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~sharon del servicio al cliente Toledo Edison Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Toledo Edison Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~sharon:This is the ONLY way I got through to a human was to say "Operator"@ each prompt!*I've called since *-**-**** *-* times left my * & no follow up call returned.*Thank you
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Toledo Edison Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Toledo Edison Company?
~sharon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~sharon:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Toledo Edison Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~sharon:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Toledo Edison Company clientes?
~sharon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Toledo Edison Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~sharon tomadas de su Toledo Edison Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.