Timex: I don't want a Caribbean trip. I wan't my exped...
Una Timex reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Balloonatic Austinweird de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Balloonatic Austinweird
GetHuman:~Balloonatic Austinweird: ¿puede decirles a nuestros otros Timex clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Balloonatic Austinweird:Yeah. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Timex y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Timex describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Balloonatic Austinweird una lista de Timex problemas comunes)
~Balloonatic Austinweird:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Balloonatic Austinweird del servicio al cliente Timex
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Timex de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Balloonatic Austinweird:I don't want a Caribbean trip. I wan't my expedition fixed. I'd like to speak w* a customer service person, not a travel agent.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Timex. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Timex?
~Balloonatic Austinweird:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Balloonatic Austinweird:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Timex para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Balloonatic Austinweird:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Timex clientes?
~Balloonatic Austinweird:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Timex para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Balloonatic Austinweird tomadas de su Timex problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.