Time Warner: Wish I had some other option for high speed in...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ed de noviembre 2º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ed
GetHuman:~Ed: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ed:Yeah. Era evening, el octubre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ed una lista de Time Warner problemas comunes)
~Ed:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ed del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ed:Wish I had some other option for high speed in my area. I have signed up for turbo boost and the quality of service that I get is ****** at best, dial-up quality. Stay as far away from this **** as you can. Again, if I had any other option in my area I would make the switch even before I think about it.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~Ed:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ed:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ed:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~Ed:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ed tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 24º, 2017.