Time Warner: Pathetic. Waited * days for my link to turn on...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~hughes de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~hughes
GetHuman:~hughes: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~hughes:Yeah. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~hughes una lista de Time Warner problemas comunes)
~hughes:"Make a payment" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~hughes del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~hughes:Pathetic. Waited * days for my link to turn on and find out modem or something was faulty, then another * days for a technician. Wish there was another provider here.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~hughes:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~hughes:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~hughes:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~hughes:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~hughes tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.