Time Warner: I called to cancel my service because I recentl...
Una Time Warner reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~TWC#nothankyou de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~TWC#nothankyou
GetHuman:~TWC#nothankyou: ¿puede decirles a nuestros otros Time Warner clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~TWC#nothankyou:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Time Warner y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Time Warner describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~TWC#nothankyou una lista de Time Warner problemas comunes)
~TWC#nothankyou:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~TWC#nothankyou del servicio al cliente Time Warner
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Time Warner de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~TWC#nothankyou:I called to cancel my service because I recently switched to a new provider. The person on the phone kept asking me questions and asking me why I want to cancel. When I told him I changed service and need to cancel immediately he told me he was "Thinking about it" He was terrible at communicating with me and I was outraged. He then hung up on me and didn't finish helping me with my service. I will never suggest TWC to anyone.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Time Warner. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Time Warner?
~TWC#nothankyou:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~TWC#nothankyou:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Time Warner para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~TWC#nothankyou:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Time Warner clientes?
~TWC#nothankyou:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Time Warner para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~TWC#nothankyou tomadas de su Time Warner problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.