Tickets.com: Called at *:** am CST. It said the call center...
Una Tickets.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~marynovack de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~marynovack
GetHuman:~marynovack: ¿puede decirles a nuestros otros Tickets.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~marynovack:Yup. Era morning, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Tickets.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Tickets.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~marynovack una lista de Tickets.com problemas comunes)
~marynovack:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~marynovack del servicio al cliente Tickets.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Tickets.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~marynovack:Called at *:** am CST. It said the call center was closed and to call back after * am. WHAT?? Why aren't you open?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Tickets.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Tickets.com?
~marynovack:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~marynovack:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Tickets.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~marynovack:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Tickets.com clientes?
~marynovack:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Tickets.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~marynovack tomadas de su Tickets.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.