Ticketmaster: Terrible - ordered tickets for * events with fr...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274732 de octubre 29º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274732
GetHuman:GetHuman-274732: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274732:Yeah. Era late at night, el octubre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274732 una lista de Ticketmaster problemas comunes)
GetHuman-274732:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274732 del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274732:Terrible - ordered tickets for * events with free shipping to home address. Did not receive tickets was told I could pay extra to have tickets emailed to me or I can arrive at the events an hour early and search out the TicketMaster Booth to have tickets printed there, as long as I have my credit card that was used for the order, drivers lic. and TicketMaster Order Number. Very Poor Customer Service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
GetHuman-274732:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274732:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274732:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
GetHuman-274732:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274732 tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 23º, 2017.