Ticketmaster: I had bought Drake tickets and after I hit acce...
Una Ticketmaster reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tfm de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~tfm
GetHuman:~tfm: ¿puede decirles a nuestros otros Ticketmaster clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tfm:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ticketmaster y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ticketmaster describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tfm una lista de Ticketmaster problemas comunes)
~tfm:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tfm del servicio al cliente Ticketmaster
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ticketmaster de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tfm:I had bought Drake tickets and after I hit accept, the confirmation read "Warning these seats are a obstructed view". The problem was there was no warning about these seats before I hit accept. I called ticketmasters witin * mins, of the transaction and they told ME I accepted the rules and terms and it was non-refundable or exchangeable but I did not agree to those terms when I hit accept. Tickmasters was unmovable about the error of non obstructed view not being stated before I hit accept. * hours that day was spent and * hours the next day was spent trying to resolve the error of there web site. DO NOT BUY FROM TICKETMASTERS UNLESS YOUR WILLING TO ACCEPT ANY TERMS THEY WANT TO ENFORCE THAT WAS NOT STATED BEFORE ACCEPTING. IN OTHER WORDS CLICK ACCEPT TO BE ROBBED*STOLEN FROM *LIED TO AND OR TOTALLY SCREWED.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ticketmaster. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ticketmaster?
~tfm:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tfm:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ticketmaster para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tfm:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ticketmaster clientes?
~tfm:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ticketmaster para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tfm tomadas de su Ticketmaster problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.